2025年最新のBOTCHAN(ボッチャン) EFOの機能は？BOTCHAN(ボッチャン) PAYMENTの機能との比較や料金、評判、導入事例を含め徹底調査！| 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較
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2025年最新のEFOチャットボット5社を徹底比較

2025年最新のBOTCHAN(ボッチャン) EFOの機能は？BOTCHAN(ボッチャン) PAYMENTの機能との比較や料金、評判、導入事例を含め徹底調査！| 法人向けおすすめチャットボットEFOを比較

法人向けチャットボットのAI型やEFO型のボッチャン(BOTCHAN)の機能の説明

法人向けチャットボットとして複数のチャットボット製品を提供するボッチャン(BOTCHAN)。BOTCHAN EFOが特に2025年度でも話題となり最新機能が人気ですが、実際にボッチャン(BOTCHAN)の持つ各機能は何でしょうか？AI型やEFO型、シナリオ型チャットボットなどボッチャン(BOTCHAN)の中のチャットボット比較でも色々な種類があり、BOTCHAN EFOの機能が何か分かりませんよね。
実際にBOTCHAN EFOの最新料金は、利用したい機能によって大きく異なってきます。企業向けの高度な機能を備えたチャットからシンプルな機能のみのチャットまで多様なニーズに対応しているため、機能別料金があると言っていいでしょう。また提供する機能やサポート内容に基づいて料金設定がされており、ビジネスの規模や目的に合わせた最適な選択が出来るようです。
今回の記事では、ボッチャン(BOTCHAN)の機能について他社のチャットツールの機能と比較しながら徹底的に調査します。記事の終わりにチャットボット比較表をまとめていますので、ぜひ最後までお読みくださいね。

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法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)の機能は？

チャットボットツールとしてボッチャン(BOTCHAN)にどんな機能があるかを知りたい企業や担当者もいるかと思います。ここではボッチャン(BOTCHAN)の機能について徹底調査をしていきます。

法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン EFOの機能【CVR最大化のチャットフォーム】

法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン EFOの機能CVR最大化のチャットフォームの説明

ボッチャン(BOTCHAN)製品内のチャットボット比較にて、ボッチャンEFOでは下記がメイン機能となっています。



法人向けEFOチャットボットのボッチャンEFOでは、主にシナリオ形式のチャット機能を主に提供しています。短い吹き出しで一問一答形式のフォーム入力として、入力ストレスを発生させずになめらかに進むチャットが特徴ですね。フォーム離脱率をいかに防ぐかに注力された機能となるため、こちらではAI機能はありません。

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法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン AIの機能【AI質問対応チャットフォーム】

法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン AIの機能AI質問対応チャットフォームの説明

ボッチャン製品内のチャットボット比較にて、ボッチャン(BOTCHAN)のボッチャンAIでは下記がメイン機能となっています。



法人向けAI型チャットボットのボッチャン(BOTCHAN)のボッチャンAIは、主に自動で問い合わせ回答する機能として使用されています。CV用のチャットボットとは異なり、複雑な問い合わせや本来はオペレーターやFAQページで回答を行っていた部分をチャットで自動化する内容となっています。

チャットボット比較別で必要な機能は異なってくるため、CV向上のためのチャットツールを探しているのであれば、AI型は現状問合せ回答のみとなっているためEFO型の機能を選ぶと目的に合致しますよ。

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法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャンRelation/Engagementの機能【離脱防止バナーや新規ユーザーをLINEに誘導】

法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャンRelation/Engagementの機能での離脱防止バナーや新規ユーザーをLINEに誘導の説明

ボッチャン(BOTCHAN)製品内のチャットボット比較にて、ボッチャンRelationとボッチャンEngagementはサイトからLINEへ誘導するチャットツールとして専門機能があります。具体的には下記となっています。



ボッチャン(BOTCHAN)の誘導型チャットボットでの主な機能として、ボッチャンRelationではチャット応答内容をチャット画面に表示させて、ラインへ誘導する機能があります。ボッチャンEngagementでは、最終的にlineへ誘導がメイン機能となっており、チャット画面内で応対を終了するのか、ライン画面に誘導させて応対終了するのかでチャットボットを使い分ける形となりますね。

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法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャンPayment/Keeperの機能【決済フォームと解約フォームをチャット化】

法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャンPayment/Keeperの機能での決済フォームと解約フォームをチャット化の説明

ボッチャン(BOTCHAN)製品内のチャットボット比較にて、ボッチャPaymentとボッチャンKeeperでは下記がメイン機能となっています。



法人向けのチャットボットでのボッチャンPaymentでは、申込決済をチャット画面に表示させて、決済部分をチャット化するメイン機能が搭載されています。ボッチャンKeeperでは、従来の解約フォームをチャット化して、解約率の低下や別の商品を提案する等をチャットツール内に表示されています。

ここまでボッチャン(BOTCHAN)では主に6機能を別製品に展開する形で、それぞれの製品での主な機能が異なっています。もし複数の機能を持った汎用性のあるチャットツールを使用したいのであれば、他社ツールを確認してみると良いでしょう。

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法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)の機能はカスタマイズできる？

法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)の機能はカスタマイズの説明

次に実際にボッチャン(BOTCHAN)を利用したときの、機能カスタマイズについて見ていきましょう。

  • 法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)のカスタマイズ機能　【カスタマイズ希望の場合】
  • 法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)のカスタマイズ機能１【AIシナリオのカスタマイズ】
  • 法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)のカスタマイズ機能２【会話ログとヒューマン対応】

    • 法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)のカスタマイズ機能　【カスタマイズ希望の場合】

    ボッチャン(BOTCHAN)製品内のチャットボット比較では、6製品に渡ってチャットボットツールのサービスを展開しています。各ツールでは導入期間が最短でも1ヶ月前後となっており、カスタマイズを希望する場合や、利用開始後に機能のカスタマイズをしたい場合は、他ツールと比べてかなり時間がかかってしまう事が現状のようです。

    これはボッチャン(BOTCHAN)が複数の製品に展開している点と、各機能を絞って提供しているため、別製品の持つ機能が欲しいとなると、別製品も合わせて提案され追加で経費がかかってしまう点もボッチャン(BOTCHAN)の評判にはありますね。

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    法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)のカスタマイズ機能１【AIシナリオのカスタマイズ】

    ボッチャン(BOTCHAN)のAI型チャットボットでは、ボットシナリオをお客様自身で作成できるチャットサービスとなっています。チャットのシナリオ内に自然言語処理やレコメンドエンジンといったAIエンジンと接続可能な機能が備わっていますね。この機能は主に問い合わせ対応に対して有効になっているため、現状はボッチャンAIの製品を導入したときは、どのAIエンジンをシナリオに組み込むかがAI型チャットボットを選ぶうえでの業界基準となっています。

    その他のAI型以外のボッチャンEFOやボッチャンKeeperでは、主に離脱防止やコンバージョン用のチャットツールとなるため、チャットボット比較別にカスタマイズ機能に相違がありますね。

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    法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)のカスタマイズ機能２【会話ログとヒューマン対応】

    最後に、ボッチャン(BOTCHAN)での会話ログとヒューマン対応でのカスタマイズを見ていきましょう。
    法人向けチャットボットのボッチャン(BOTCHAN)ではボットの会話の途中から人間による応答を割り込むカスタマイズが機能として備わっています。これは問い合わせ応対として、無人接客から友人接客に切り替えをしたい場合に、便利な機能となっています。チャットボット比較をして問い合わせ対応のコスト削減を目指す場合は、こちらの機能を優先して利用すると良さそうです。

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    法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)以外のチャットボットの機能一覧

    法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)以外のチャットボットの機能一覧の説明

    続いて、ボッチャン(BOTCHAN)と人気チャットボットの機能を比較しながら見ていきましょう。

    法人向けおすすめチャットボット比較！クオルバ(Qualva)の機能

    クオルバ(Qualva)は、CVR向上とLTV向上を目的に、豊富なチャットボット機能を提供しています。競合チャットボット比較での差別化ポイントとして、CVR向上のためのEFO型チャットボットクオルバEFOと、問い合わせサポートのためのAI型チャットボットクオルバCOMの二つの機能が主となっています。

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    法人向けおすすめチャットボット比較！チャットバッグ(CHATBAG)の機能

    チャットバッグ(CHATBAG)は、EFO機能とチャットボット機能を組み合わせて、顧客の離脱率を改善し、CV数向上する機能を提供しています。競合チャットボット比較での差別化ポイントとして既存の決済代行サービスをそのまま利用できるため、手軽に導入可能で独自の利便性も副機能となっています。

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    法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)の機能

    ボッチャン(BOTCHAN)は、EFO型やシナリオ型、AI型の対応など幅広い機能を備え、複合企業向けの幅広い機能提供をしています。競合チャットボット比較での差別化ポイントとしてプラットフォームでの機能提供が特徴で、複数の需要へ柔軟に対応可能です。

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    法人向けおすすめチャットボット比較！リテラの機能

    リテラは、ECチャットWeb接客ツールとして、豊富なカスタマイズ機能とコンバージョンCVR改善に特化した補助機能を提供しています。また、競合チャットボット比較での差別化ポイントとしてLP改善や制作補助機能により、ウェブ接客効果を高めるための詳細な調整が可能です。

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    法人向けおすすめチャットボット比較！ユナイテッドゲートの機能

    ユナイテッドゲートは、ECサイト向けに二種類の離脱防止システムとして、PGSやSGSといった機能を提供しています。競合チャットボット比較での差別化ポイントとして、レコメンドやポップアップなど、多彩な離脱防止オプションを備えています。

    法人向けチャットボット比較で導入を考えており各チャットボット機能をもっと知りたいのであれば、他チャットボットサービスを確認してみるのも手でしょう。

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    法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)と人気のチャットボットサービスの機能を徹底比較！

    法人向けおすすめチャットボット比較！ボッチャン(BOTCHAN)と人気のチャットボットサービスの機能を徹底比較の説明

    ここまで、ボッチャン(BOTCHAN)の主な機能やカスタマイズ機能を見てきましたが、ボッチャン(BOTCHAN)以外のECチャットボット比較や法人向けチャットボット比較を考えている人も一定数いるのではないでしょうか。

    今回の徹底調査より、人気のあるチャットボットサービスを当記事で比較しましたので、ぜひ自分にあったサービスの機能を確認してみてくださいね。


    クオルバ チャットバッグ ボッチャン リテラ ユナイテッドゲート
    機能カスタマイズ ✖ 〇 △ ✖ △
    CV向上機能 〇 〇 △ △ 〇
    ABテスト機能 〇 〇 〇 〇 〇
    シナリオ型機能 〇 〇 〇 〇 〇
    AI型機能 〇 ✖ 〇 ✖ ✖
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