2025年の最新EFOチャットボット5社を徹底比較
チャットボット比較の中でジーニーチャットの問い合わせ先はどこか気になるジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)。ECチャットボット比較やEFOチャットボット比較にて初心者でも始めやすいチャット製品かどうかジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)へ問い合わせをしたいですよね。しかしジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)に問い合わせをしたくても問い合わせが出てこないということもあり、実際にどうなのでしょうか?
今回の記事では、ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)の問い合わせ先や問い合わせ方法、問い合わせ対応について他社のチャットボットサービスの違いを含めて徹底的に調査します。
また、記事の終わりにチャットボット比較表をまとめていますので、ぜひ最後までお読みくださいね。
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)の問い合わせ先は? |法人向けおすすめEFOチャットボット比較
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット))の問い合わせ先について調べたところ、電話番号やフォームでの問い合わせ先が見つかりました。下記となります。
① ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)へメールで問い合わせ info@chamo-chat.com
② ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)の電話番号に問い合わせ 03-5909-8181
③ ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)のフォームで問い合わせ https://chamo-chat.com/contact/
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)へ問い合わせの場合、メールや電話番号やフォームからの問い合わせがあり、公式ページでの問い合わせページの主な問い合わせ先はフォームとなっていました。既存のクライアントに関しては、メール連絡や電話連絡が比較的に多いようですね。またジーニーチャット(Chatチャット)の運営会社の株式会社Genieeでは、会社の電話番号として03-5909-8181があります。法人向けEFOチャットボット比較の際は、実在する会社なのか緊急の場合でも連絡は取れるのかが重要になってきます。連絡手段の多い会社に問い合わせをすると、いざといったときに安全性が高いと言えるでしょう。
参照:ジーニー 公式ホームページ
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)では法人向けEFOチャットボット提供としてカスタマーサポートを行っていますが、ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)の電話番号やメールで問い合わせで、乗り換え希望の時はどうなるのでしょうか?
① 電話&メール 乗り換え希望を伝える連絡を入れて、担当の者から折り返しの電話を待つ
② 担当者から乗り換え希望のミーティングが行われる
③ 乗り換え希望の理由や、費用での違いを明確にする
法人向けEFOチャットボット比較として気になっている製品の問い合わせを考えるとき、ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)への問い合わせは、フォームからまたは電話問い合わせが増えているようです。ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)では、Qualva(クオルバ)やBOTCHAN EFOの問い合わせと違って、新規か既存かによって問い合わせ内容が一括にまとめられています。
よって乗り換え希望でジーニーに問い合わせするときは、乗り換える理由や予算費用の範囲を明確にしながら問い合わせをすると、スムーズに話が進みやすくなっているようです。
一方で、ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)に問い合わせを行うときに、チャットで問い合わせの画面はででくるでしょうか?チャットボットの導入にあたり、どんなチャットボットを提供しているか公式ページ上で確認できる箇所として、ジーニーのチャットボットを調査してみました。
・ジーニーチャット 公式サイト上では確認できない
・チャットボットのデモサイトは無し
・フォームからの問い合わせは出来る
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)の問い合わせでは、人気のチャットボットのQualvaやCHATBAGと比較すると、公式ページにチャットボットを使った問い合わせが見つかりませんでした。しかし、フォームからの問い合わせはできるため、チャットからの問い合わせではなくフォームからの問い合わせを増やしていると言っていいでしょう。
法人向けEFOチャットボット比較でのジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)のチャットボットへ問い合わせについて、全体的にはメールや電話での問い合わせが増えているという形になりました。
ジーニーでは乗り換え先のチャットボットツールとして、乗り換え検討時に新規契約を考える企業が増えています。乗り換え時の疑問点や聞きたい内容があれば、まずは簡単な問い合わせから行って、内容ヒアリングした後に、ミーティング等を実施すると流れがスムーズになります。
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)の問い合わせで返事が来ない!なぜ?|法人向けEFOおすすめチャットボット比較
次に実際にジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)に問い合わせをしたときの、返事が来ないケースを見ていきましょう。
・ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)にフォームから問い合わせで返事が来ないケース
・ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)にメールで問い合わせで返事が来ないケース
・ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)に電話で問い合わせで返事が来ないケース
まずはジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)へフォームで問い合わせのケースを見ていきましょう。
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)ではフォームからの問い合わせを幅広く行なっており、チャットボット以外の製品も展開しています。そのため、何の製品について具体的な問い合わせを行なわないと、すぐに返事が来ないケースがあるようです。
次にメールでの問い合わせを見ていきましょう。
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)ではメールからの問い合わせも可能となっていますが、現状それほど推奨される問い合わせ方法とはなっていないようです。新規のチャット導入検討をされている方はメールで問い合わせより電話やフォームからの問い合わせが多くなっています。
次にジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)での電話での問い合わせを見ていきましょう。
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)の法人向けチャットボットでは電話での問い合わせ先として、03-5909-8181があります。しかし、会社の営業時間の10:00-18:00以外や、 土日祝日を含めて返事が来るのが遅くなっている可能性があります。また、グループ会社としてシンガポールやベトナム、インドネシア等の複数国に展開があるため自社に合った問い合わせ方法を実施していきましょう。
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)以外のチャットボットの問い合わせ先一覧 |法人向けおすすめチャットボット比較
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)の電話番号: 03-5909-8181
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)のメール: info@chamo-chat.com
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)の問い合わせフォーム: 〇
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)の問い合わせチャット: ✖
法人向けチャットボット比較での問い合わせしやすさ: △
クオルバ(Qualva)の電話番号: 03-6438-9411
クオルバ(Qualva)のメール: info@professy.co.jp
クオルバ(Qualva)の問い合わせフォーム: ✖
クオルバ(Qualva)の問い合わせチャット: 〇
法人向けチャットボット比較での問い合わせしやすさ: △
チャットバッグ(CHATBAG)の電話: 03-5449-6477
チャットバッグ(CHATBAG)のメール: chatbag_contact@mmmmm.co.jp
チャットバッグ(CHATBAG)の問い合わせフォーム: https://www.mmmmm.co.jp/contacts_uxo2/
チャットバッグ(CHATBAG)の問い合わせチャット:〇
法人向けチャットボット比較での問い合わせしやすさ: 〇
ボッチャン(BOTCHAN)の電話番号: 〇 03ー6860ー4210
ボッチャン(BOTCHAN)のメール: ✖
ボッチャン(BOTCHAN)の問い合わせフォーム: △ 資料請求あり
ボッチャン(BOTCHAN)の問い合わせチャット: ✖
法人向けチャットボット比較での問い合わせしやすさ: ✖
リテラの電話番号: 03-5725-3175
リテラのメール;: ✖
リテラの問い合わせフォーム: https://re-tailor.jp/inquiry
リテラの問い合わせチャット: ✖
法人向けチャットボット比較での問い合わせしやすさ: △
ユナイテッドゲートの電話番号: ✖
ユナイテッドゲートのメール: 〇 contact@unitedgate.co.jp
ユナイテッドゲートの問い合わせフォーム: https://www.unitedgate.co.jp/
ユナイテッドゲートの問い合わせチャット: ✖
法人向けチャットボット比較での問い合わせしやすさ: △
ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)と人気チャットボットサービスの問い合わせを徹底比較!|法人向けおすすめチャットボット比較
ここまで、ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)の電話番号・メールでの問い合わせ方法を見てきましたが、いかがでしょうか?また、ジーニーのGEENIE CHAT(Chamoチャット)以外のECチャットボット比較や法人向けチャットボット比較を考えている人も一定数いるのではないでしょうか。
今回の徹底調査より、人気のあるチャットボットサービスを当記事で比較しましたので、ぜひ自分にあった法人向けチャットボットを比較表から確認してみてくださいね。
クオルバ | チャットバッグ | ボッチャン | リテラ | ユナイテッドゲート | ジーニー | |
電話問い合わせ | ✖ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
メール問い合わせ | 〇 | 〇 | ✖ | ✖ | 〇 | 〇 |
フォーム問い合わせ | ✖ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
チャット問い合わせ | 〇 | 〇 | 〇 | ✖ | ✖ | ✖ |
問い合わせのしやすさ | ★★ | ★★★★★ | ★★★★ | ★★★ | ★ | ★★★ |