"2025年の最新EFOチャットボット5社を徹底比較
法人向けチャットボット比較として離脱防止システムを提供するユナイテッドゲート。離脱防止システムには色々な機能がありますが、ECチャットボット比較やEFOチャットボット比較のときにユナイテッドゲートの持つ機能は何があるのでしょうか?
今回の記事では、ユナイテッドゲートの機能について他社のチャットツールの機能との違いを含めながら徹底的に調査します。記事の終わりにチャットボット比較表をまとめていますので、ぜひ最後までお読みくださいね。
法人向けおすすめチャットボット比較!ユナイテッドゲートの機能は?
法人向け離脱防止システムのツールとしてユナイテッドゲートは2つの製品があり、各製品でどんな機能があるかを知りたい企業や担当者もいるかと思います。ここではユナイテッドゲートの2製品での機能について徹底調査をしていきます。
法人向けチャットボット比較でのユナイテッドゲートの1つ目の製品として、チャット形式の「PGS」があり、離脱改善チャットシステムと呼ばれています。正式名称は、Primary Guide Systemですが、このシステムにはどのような機能があるのでしょうか?下記でご紹介します。
法人向けチャットボット比較でのユナイテッドゲートの2つ目の製品として、サイト全体の離脱を防止する「SGS」があり、サイト離脱防止システムと呼ばれています。このシステムにはどのような機能があるのでしょうか?
ここまでユナイテッドゲートが提供する機能について見ていきましたが、主な使用用途として、ユーザーの離脱防止の用途が挙げられます。ユナイテッドゲートでは様々なジャンルの業種でPGSやSGSの2ツールを使用されており、幅広く対応していると言えますね。
また離脱防止率が上がると、合わせて売上やCVR向上に繋がるため、CV用のツールに特化したものというより関連してCVが増加する傾向にあります。
次に実際にユナイテッドゲートを利用したときの、機能カスタマイズについて見ていきましょう。
法人向けチャットボット比較でのユナイテッドゲートは、広告代理事業を中心に事業展開をしていた企業ですが、需要のある離脱防止に特化したITツールの提供を開始しており、現在はMAツールのサービスを自社開発として提供しています。
チャットボットのPGSの自社開発を含め、サイト全体の離脱防止システムのSGSも自社開発でサービス提供をしているため、カスタマイズには柔軟に対応できる体制がありそうですね。よって複雑なカスタマイズを行いたい場合は、幅広く対応ができるかもしれません。
法人向けチャットボット比較でのユナイテッドゲートでは二つの製品が有りますが、チャットツールのPGSでは、入力項目やデザイン構築についてカスタマイズが可能になっています。
シナリオデザインもブランドイメージに合わせてカスタマイズすることができ、入力項目順も自由にカスタマイズができるようになっています。また、離脱防止POPも得意とすることから、こちらもチャットボットにて表示をさせることができます。
離脱防止に強いユナイテッドゲートでは、様々なPOPが選べますが、POP自体のカスタマイズも柔軟に行えるようになっています。例えばスクロール量に合わせたPOPをレコメンドPOPと掛け合わせて表示をすることができたり、基本的にはサイト内の好きな位置にPOPを配置できるため、こちらのカスタマイズ性は高くなっています。
法人向けチャットボット比較の中で、唯一ユナイテッドゲートはチャットボット以外のシステムも提供しているので、サイト全体を改善したい法人には需要があると言えます。
続いて、ユナイテッドゲートと人気チャットボットの機能を比較しながら見ていきましょう。
クオルバは、CVR向上とLTV向上を目的に、豊富なチャットボット機能を提供しています。競合チャットボット比較での差別化ポイントとして、CVR向上のためのEFO型チャットボットクオルバEFOと、問い合わせサポートのためのAI型チャットボットクオルバCOMの二つの機能が主となっています。
チャットバッグは、EFO機能とチャットボット機能を組み合わせて、顧客の離脱率を改善し、CV数向上する機能を提供しています。競合チャットボット比較での差別化ポイントとして既存の決済代行サービスをそのまま利用できるため、手軽に導入可能で独自の利便性も副機能となっています。
ボッチャンは、EFO型やシナリオ型、AI型の対応など幅広い機能を備え、複合企業向けの幅広い機能提供をしています。競合チャットボット比較での差別化ポイントとしてプラットフォームでの機能提供が特徴で、複数の需要へ柔軟に対応可能です。
リテラは、ECチャットWeb接客ツールとして、豊富なカスタマイズ機能とコンバージョンCVR改善に特化した補助機能を提供しています。また、競合チャットボット比較での差別化ポイントとしてLP改善や制作補助機能により、ウェブ接客効果を高めるための詳細な調整が可能です。
ユナイテッドゲートは、ECサイト向けに二種類の離脱防止システムとして、PGSやSGSといった機能を提供しています。競合チャットボット比較での差別化ポイントとして、レコメンドやポップアップなど、多彩な離脱防止オプションを備えています。
法人向けチャットボット比較で導入を考えており各チャットボット機能をもっと知りたいのであれば、他チャットボットサービスを確認してみるのも手でしょう。
ここまで、ユナイテッドゲートの主な機能やカスタマイズ機能を見てきましたが、ユナイテッドゲート以外のECチャットボット比較や法人向けチャットボット比較を考えている人も一定数いるのではないでしょうか。
今回の徹底調査より、人気のあるチャットボットサービスを当記事で比較しましたので、ぜひ自分にあったサービスの機能を確認してみてくださいね。
クオルバ | チャットバッグ | ボッチャン | リテラ | ユナイテッドゲート | |
機能カスタマイズ | ✖ | 〇 | △ | ✖ | △ |
CV向上機能 | 〇 | 〇 | △ | △ | 〇 |
ABテスト機能 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
シナリオ型機能 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
AI型機能 | 〇 | ✖ | 〇 | ✖ | ✖ |