最新2025年のCHATBAG(チャットバッグ)の評判・口コミは？他の人気チャットボットの評判口コミを含め徹底調査！　｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較

• CHATBAGの主な機能と評判口コミ　｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較
• CHATBAGの料金プランと評判口コミ　｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較
• CHATBAGの評判口コミを知る理由　　｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較

CHATBAGの主な機能と評判口コミは？　｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較

CHATBAGではEFO専門チャットボットを提供していると言われていますが、CV数の向上やCVR改善にはAI専門チャットボットのほうが良いんじゃないの？と考える人も多くいるかと思います。
実際のCHATBAGのEFO専門チャットボットの機能と評判口コミを集めてみました。

CHATBAGの主な機能①　効率的なABテストとCVR改善機能
・Aさん　チャットバッグのチャットボットを初めて導入しましたが、チャットボットに付属するCVR改善機能として導入後に的確なABテストとPDCAサイクルを回した毎月の提案をして貰えました。数値が悪化したときは、１ヶ月に２、３回のABテストを実施してもらえて数値が戻るまで改善をし続けてくれるという手厚いサービス提供をしてくれています。Qualva EFOやBOTCHAN EFOの他ツールを並行導入していましたが、最終的にはこのCVR改善機能が気に入り、今はコスパの良いCHATBAGのみを導入しています。

CHATBAGの主な機能②　独自カスタマイズ実装機能
・Bさん　以前はジーニーのチャットボットを導入していましたが、カスタマイズ依頼や3Dセキュア対応をお願いするとほとんど断られたり、高額な料金請求が来ていました。いっそのことカスタマイズするよりも乗り換えた方が早いんじゃと思って、技術的対応に強いチャットボットを探したところCHATBAGに辿り着きました。
他がやっているからこれを真似したい、ここの機能だけをチャットに追加したい等をお伝えしたところ、技術者とコンサル担当者が一丸となって即日での提案や直ぐに対応して頂けかつ1/3くらいの料金になり安くなったので乗り換え導入をしました。柔軟なカスタマイズ実装機能が安い料金で出来たので満足度が高いです。

実際のCHATBAGの機能面の評判や口コミでは、技術面やレスポンス面で良い評判が見られました。これは日本人チームのみの会社で、即日対応や即日レスポンスを重点的に行なっているという点が口コミで出ています。また、AI専門チャットボットでは的外れな回答が多くかつ費用も高いため、現時点ではEFO専門チャットボットがCVR改善のための主流のチャットボットとなっています。 導入したい理由がCV数向上であれば、初めての企業でも導入しやすいCHATBAGのチャットボットツールとなっています。

参照：CHATBAG 公式ホームページ

CHATBAGの料金プランと評判口コミは？｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較

CHATBAGは業界内で最安で法人向けチャットボットを導入できたという評判口コミがあります。実際のCHATBAGの料金の評判口コミを見ていきましょう。

　①　CHATBAGとQualvaの両方を導入している企業の料金比較の評判口コミ
CHATBAGは初期から導入していてその後にQualvaのチャットボットの導入をしています。最初の頃は、CHATBAGが導入にかかる初期費用やCV単価がどの企業よりも料金が半額で安かったのですが、最近ではどのチャットボットの企業も同じような価格帯で足並みを揃えて来ていますね。ちょうどQualvaから営業があり、AI型チャットボットを検討していたのでEFO専門のCHATBAGと、AI専門のQualvaの二つのチャットボットを導入しました。
チャットボットの料金を比較すると、CHATBAGのシナリオ型のEFOチャットボットはAIの学習コストや問い合わせ回答の内容を考えたりすることが無いので、料金は半額以下になっていると言えますね。

CHATBAGを初めて導入した企業の料金についての評判口コミ
弊社で初めてチャットボットを導入してみようと思って、CHATBAGに問い合わせをしました。実は他のチャットボットにも問い合わせをしていて、月間CV数が少ないからと契約を断られていました。でもCHATBAGでは特に最低月間CV数もなく、制限はあまりなく柔軟に対応しているとのことだったので他のチャットボットの料金を比較しても特段高く無かったです。全体の導入料金としては、想定していた金額よりも全然かからなかったので、導入したいチャットによって変わるのかなと思います。

CHATBAGのチャットボットの料金の評判口コミは、他社乗り換えや他社と並行して導入したときの評判口コミが多くなっていました。主に他社が値上げしているときに、乗り換え先を検討している企業がCHATBAGに決める事が増えてきていますね。
全体としては、最近はどのチャットボットツールも料金の足並みを揃えてきていますが、業界最安値の評判口コミは2025年も出ており、他より半額で提供をしているケースも見られました。

CHATBAGの評判口コミを知る理由｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較

CHATBAGのチャットボットの導入を検討する際、評判や口コミを確認することは非常に重要です。CHATBAGは紹介ベースで企業導入されやすいチャットボットと言われており、公式サイトだけでは実際の使い勝手がどうなのか分かりにくい面があります。
また、CHATBAGの評判口コミを知ることで、実際の導入企業が直面した問題点や改善点、初期費用を把握することも可能です。単に大手だから導入するというだけでなく、本当に効果のあるツールを選ぶために、CHATBAGの評判口コミはしっかり確認しておくと安心です。

CHATBAGと人気チャットボット５社と比較での評判口コミは？｜法人向けEFOおすすめチャットボット比較

次に実際にCHATBAGと人気チャットボット５社と比較しながら、2025年最新の評判口コミを調査しました。

• CHATBAGとQualvaの比較での評判口コミ
• CHATBAGとBOTCHANの比較での評判口コミ
• CHATBAGとリテラの比較での評判口コミ
• CHATBAGとユナイテッドゲートの比較での評判口コミ
• CHATBAGとジーニー(Chamoチャット)比較での評判口コミ

チャットバッグ(CHATBAG)とQualva(クオルバ)の比較での評判口コミ｜法人向けチャットボットEFOおすすめ比較

チャットバッグ(CHATBAG)とクオルバでのチャットボット比較では、クオルバでは料金の足切りがあるのに対してチャットバッグの料金は特にCV数制限もなく導入でき良かったという評判口コミが見られています。
また、クオルバが比較的にABテスト回数が少なく改善しにくいと評判口コミがありますが、CHATBAGではABテストの回数が豊富で週単位でもPDCAが回することができるという評判口コミが見られました。クオルバでは日本人チームの営業と外国人チームの技術に分かれており、反対にCHATBAGでは日本人チームでコンサルと技術者の三者一体型の手厚いサポートをするため、技術面での対応も圧倒的に対応スピードが速かったという一定の評判口コミがありますね。

チャットバッグ(CHATBAG)とボッチャン(BOTCHAN)の比較での評判口コミ｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較

チャットバッグ(CHATBAG)とボッチャン(BOTCHAN)のチャットボット比較では、チャットバッグでは料金改定をせずに単価アップが直近では起きていないのに対して、ボッチャンではテーブル料金の最低利用料金が５万円から２０万円くらいに変わって困っているというような評判口コミがありました。
またチャットバッグのEFOチャットボットの評判口コミでは、専門的なEFO機能が標準搭載されており使い勝手がいいという評判口コミがありましたが、ボッチャンは自社カスタマイズしたEFO機能がありチャットバッグとは差があるという評判口コミが見られています。

チャットバッグ(CHATBAG)とリテラ(Retailor)の比較での評判口コミ｜法人向けチャットボットEFOおすすめ比較

チャットバッグとリテラ(Retailor)のチャットボット比較では、CVRを改善する点についての評判口コミが多くあり、チャットバッグでは堅実的なCVR改善やCV増加の評判口コミが増えているのに対し、リテラは広告代理店経由での契約で美容業やエステ業のD2C広告でのCVR改善の良い評判口コミが多くありました。

チャットバッグ(CHATBAG)とユナイテッドゲート(UNITEDGATE)の比較での評判口コミ｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較

チャットバッグとユナイテッドゲート(UNITEDGATE)のチャットボット比較では、チャットバッグでは担当者や技術者との連絡が即日できて対応スピードが速いと評判口コミがあり、ユナイテッドゲートでは広告代理店経由として担当者へ連絡してもとんでもなくレスポンスが遅く心配になったという評判口コミが出ていますね。

チャットバッグ(CHATBAG)とジーニー(Chamoチャット)の比較での評判口コミ｜法人向けチャットボットEFOおすすめ比較

チャットバッグとジーニー(Chamoチャット)のチャットボット比較では、チャットバッグでは管理画面での自由な設定やチャットボットの操作確認ができるのに対し、ジーニーでは導入したらそれまでとして管理画面から自由に設定ができたりが不可という評判口コミがありました。中にはジーニーを使っていて管理画面の説明も受けていないし見た事もないという口コミもあり、その点ではチャットバッグは管理画面に自由にアクセスできて使いやすく分析できるという良い評判があります。

チャットバッグの実際の良い評判口コミと悪い評判口コミは？　｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較

次にチャットバッグの実際の良い評判口コミと悪い評判口コミを見ていきましょう。

• チャットバッグの実際の良い評判口コミ　｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較
• チャットバッグの実際の悪い評判口コミ　　｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較
• チャットバッグ以外のチャットボットの実際の評判口コミ　　｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較

チャットバッグの実際の良い評判口コミは？　｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較

チャットバッグの実際の良い評判口コミでは、CV数向上を主なポイントとして導入検討している企業からは良い評判口コミが多く見られています。これは特にCV改善のPDCAサイクルの精度が高く、かつ数値が下がっても即対応をしてもらえるという良い評判口コミが出ていますね。サポートも迅速でコストパフォーマンスが非常に良いと感じる企業が増えています。

チャットバッグの実際の悪い評判口コミは？｜法人向けチャットボットEFOおすすめ比較

次にチャットバッグの実際の悪い評判口コミについてを比較して見ていきましょう。 チャットバッグではフォームに関する悪い評判口コミが増えて来ています。例えばたまごリピートのフォームを利用中の企業が、たまごリピート魂にフォーム変更しようとしたところ、変更対応に追加費用が発生した等の悪い評判が出ていますね。

チャットバッグ以外のチャットボットの実際の評判口コミは？　｜法人向けおすすめEFOチャットボット比較

次にチャットバッグバ以外のチャットボットの実際の評判口コミを見ていきましょう。 チャットバッグ以外のチャットボットでは、費用が高額になりやすいAIチャットボットやシナリオ型と言われるEFOチャットボットが主に多くあり、2025年の現状では問い合わせ対応関連はAIチャットボットが使えるが回答が正確でなかったり的外れなことを言うという評判口コミが見られました。またEFOチャットボットでCHATBAGを主にユナイテッドゲートやBOTCHANで専門的なEFOチャットボットを提供しているが、クオルバの提供するQualva EFOでは基本的な機能しか扱えず、カスタマイズで機能追加がしずらいという評判口コミが有りました。

CHATBAGの評判口コミと人気のチャットボットを徹底比較！｜法人向けおすすめチャットボット比較

ここまで、チャットバッグ(CHATBAG)の良い評判口コミや悪い評判口コミ、チャットバッグ(CHATBAG)の料金に関する評判口コミを他社のチャットボット比較しながら見てきましたがチャットバッグ(CHATBAG)以外のEFOチャットボット比較や法人向けECチャットボット比較を考えている人も一定数いるのではないでしょうか。

今回の徹底調査より、人気のあるチャットボットサービスを当記事で比較しましたので、ぜひ自分にあった法人向けチャットボットを、2025年最新のチャットボット比較表から確認してみてくださいね。

	クオルバ	チャットバッグ	ボッチャン	リテラ	ユナイテッドゲート	ジーニー
料金の評判口コミ	△	〇	✖	△	〇	〇
ABテストの評判口コミ	✖	〇	△	〇	△	△
導入時の評判口コミ	〇	〇	〇	△	△	△
種類の評判口コミ	〇	△	〇	✖	✖	〇
対応スピードの評判口コミ	✖	〇	〇	△	△	✖