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2025年の最新EFOチャットボット5社を徹底比較

2025年の最新Web接客ができるリテラ(Retailor)の料金は？平均チャットボット料金を比較して徹底調査！ | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

リテラ(Retailor)の法人向けチャットボットの料金の説明

法人向けEFOチャットボット比較の中でWeb接客を行う法人に適しているリテラ(Retailor)。法人向けのWeb接客ツールは価格が高くなるイメージがありますが、ECチャットボット比較や法人向けチャットボット比較での実際のリテラの料金はどうなのでしょうか？

今回の記事では、リテラの料金について他社のチャットボットサービスとの比較を含めて徹底的に調査します。また、記事の終わりに比較表をまとめていますので、ぜひ最後までお読みくださいね。

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リテラの料金は？ | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

チャットボットとしてリテラのチャットサービスはWeb接客を考える法人に人気が出ており、リテラの料金を知りたい企業や担当者もいるかと思います。ここではリテラのチャットツールにかかる料金について徹底調査をしていきます。


リテラの初期費用は？リテラの料金は高い？| 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

法人向けおすすめチャットボット比較！リテラの初期費用の説明

法人向けEFOチャットボットのリテラはチャットツールを提供しており、チャットボット比較すると初期費用は一体いくらになるのでしょうか？現時点での初期費用を確認しました。下記となっています。

リテラ　初期費用
①初期費用　広告代理店経由の場合　要問合せ
②初期費用　直接契約の場合　　　　要問合せ
③料金体系　利用したい業界によって初期費用が変動

リテラのチャットボットを運営する会社は、広告代理店となっています。よって、現時点では広告代理店経由での販売契約が多くなっているため、初期費用は販売する広告会社別に設定されており、チャットボット比較でも問合せベースでの初期費用となっていました。公式ページのFAQでも、チャットボットの料金体系については、業界やカートシステムによって見積もりを提出と記載があるため、非公開となっています。

チャットボット比較でのリテラの費用については、広告代理店経由では支払う手数料が発生するため費用が高くなるケースが多いため、直接契約の方が初期費用が安くなったり価格交渉がしやすくなることが多いです。よって、チャットボットツールの初期費用を検討する場合、どこを経由して契約をするのか問い合わせフローを考えておきましょう。

参照：リテラ 公式ホームページ

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リテラの月額料金は？ランニングコストは？ | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

人向けおすすめチャットボット比較！リテラの月額料金の説明

リテラの月額料金は下記となっています。

リテラ　web接客販売プラットフォーム
①月額利用料金　代理店や業界によって変動　　 　（目安：月額10万円～50万円）
②月額CV料金　商材単価や月額CV量によって変動　（目安：1CV150円～300円）

法人向けEFOチャットボット比較でのリテラでは、チャットツールをweb接客販売プラットフォームとして提供しています。チャットボットの月額料金は非公開のため、詳細な数値は不明でした。また、月額利用料金は業界によって異なることがリテラの公式サイトで明記されているため、チャットボット比較にて導入したい商材がどの業界のものなのかを事前に把握することが必要です。

また、月額CV料金とは成果報酬型で発生する費用のことで、月にチャット経由で何件CVが発生したかによって1CVあたりの価格が変わります。チャットボット比較では単価の安い商材であれば、CV価格も安く設定される場合があるため、リテラに扱いたい商材によってどうCV料金が変わるかを合わせて問合せをすると良いでしょう。

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リテラの追加料金は？ | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

法人向けおすすめチャットボット比較！リテラの追加料金の説明

法人向けチャットボット比較でのリテラの追加料金は下記となっています。 EFOチャットボットの費用を分ける項目の一つとなっています。

①　追加機能や機能カスタマイズ料金　要相談
②　コンサル料金・A/Bテスト料金・LP別レポーティング料金　要相談

法人向けEFOチャットボットのリテラでは、ウェブ接客プラットフォームをメインとして公告代理店がチャットボットツールを提供しています。よって、チャットシステムとして提供している標準機能を修正変更をしたい場合、基本的にはリテラが業務委託をしている外注のシステム業者に依頼をする流れとなっています。

なので競合の人気チャットボットでの自社開発のチャットツールと比較すると、機能開発やカスタマイズの面では、時間や費用が追加料金としてかかりがちな現状があるようです。 またリテラを導入するプランによっては、コンサル付きやレポート付きがありますが、こちらが月額料金に含まれているか確認を行う必要があります。契約するチャットボットの数が多ければ多いほど、追加料金が発生せずに検討や交渉がしやすいです。

リテラのチャットボット比較では追加料金になるか、月額料金の中で抑えることができないかの交渉をしていきましょう。

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リテラのトータル導入費用と最低契約期間は？ | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

リテラの法人向けチャットボット導入では、広告代理店が運営するチャットツールのため、代理店契約か直接契約かによってチャットボットの料金や、チャットボット比較導入での最低契約期間が変わる導入事例が多くなっています。ここでは、リテラ導入でのチャットボット業界目安でのトータル導入費用をご紹介します。

法人向けチャットボット導入総額：５０万円～１２０万円前後
①初期費用　　４０万円
②月額費用　　１０万円
③カスタマイズ費用　チャットツールで異なる
④最低契約期間　法人によって異なる

法人向けEFOチャットボットのリテラでは、チャットボットのトータル導入費用や最低契約期間は非公開となっています。よって他の人気チャットツールと比較すると、あまり情報が公開されていませんでした。チャットボット業界での一般的なトータル導入費用は、約５０万円〜１２０万円前後ですが、こちらも法人同士でのやり取りでチャットボット比較からの初期費用・月額費用が大きく異なる事が予測されますね。

初めてチャットツールを導入したい時は、明確な料金体系が分かるツールだと無難に導入が進むでしょう。また、リテラの公式ページでも料金体系については業界によると明記されているため、自分のチャットツールを導入したい業界がリテラでよく使用されるカートシステムや決済フォームなのかを見極めながら問合せを行うと良いです。

リテラのツール導入費用での黒字赤字や見積もり料金は？ | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

次に実際にリテラの法人向けEFOチャットボットを導入したときの、導入予測での費用を見ていきましょう。

リテラの導入費用に対する黒字赤字になる料金 | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

法人向けおすすめチャットボット比較！リテラの導入費用に対する黒字赤字になる料金の説明

法人向けEFOチャットボットのリテラを導入した際に、赤字になるか黒字になるかを計算してみました。ここではヘルスケア商材の広告LPにてチャットボット比較し導入したケースをご紹介します。

初月の場合
・初月導入コスト 30万円　　初期費用 20万円 + 月額費用 10万円
・初月売上　　　 (例) 販売する商品　ヘルスケア 3000円　
　CVR 5%向上の場合 　導入前の売上件数 1000件　導入後の売上件数 1050件
　　　　　　　　　　導入前の売上金　300万円　導入後の売上金　315万円
・初月　赤字

3ヶ月目の場合
・CVR 5%向上継続 　導入前の売上件数 3000件/3ヶ月　導入後の売上件数 3150件/3ヶ月
　　　　　　　　　導入前の売上金　900万円　導入後の売上金　945万円
・３ヶ月　黒字　初期費用回収 　売上45万円増加

6ヶ月目の場合
・CVR 5%向上継続 　導入前の売上件数 6000件/6ヶ月　導入後の売上件数 6300件/6ヶ月
　　　　　　　　　導入前の売上金　1200万円　導入後の売上金　1290万円
・６ヶ月　黒字　月額費用を回収　売上90万円増加

リテラの法人向けチャットボットでは各費用については業界によって異なると公式ページで記載されているため、目安でのチャットツール導入の黒字赤字を書いています。 ここではチャットボット比較として代理店契約ではなく、直接契約でのカスタマイズなし・広告代理店への手数料なし・標準機能のみのケースとして、初期費用２０万円と月額費用１０万円のパターンで計算しており、実際に導入した場合は３ヶ月目に初期費用回収して黒字展開をする予測となります。

またチャットボット月額費用には、1CVにつき何円になるかのコスト計算も重要となっています。総合的にチャットボット業界常識の一般費用を確認した上で、リテラに問合せや交渉を行うとスムーズに黒字・赤字の計算が行えます。

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リテラの料金提示前のヒアリングは？ | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

法人向けおすすめチャットボット比較！リテラの料金提示前のヒアリングの説明

法人向けEFOチャットボット比較でのリテラでは、チャットボット導入での問合せをすると導入に関してのオンライン打ち合わせがあり、この際にチャットボット比較としてどのフォームをチャット化したいのか、技術的に導入可能か、規模はどれくらいか等のヒアリングがあります。リテラのチャットボットツールを導入する際の主なヒアリング内容としては、下記となっています。

【主なヒアリング項目】

  1. チャットツールの導入検討している商材 / 製品
  2. チャットツールの導入検討している対象URL / LP
  3. 利用中のフォームの仕様について
  4. 現在の月間CV数
  5. アップセルやクロスセルシナリオ導入の有無＋その他オプション契約等の有無

一般的に法人向けのコンバージョン用チャットボットを導入する際は、上記の５点が主なヒアリング項目となっています。リテラではどの業界でチャットボット導入をしたいかで料金形態が変わってくるため、追加して業界や業種がヒアリング項目が入ることが多いでしょう。

リテラでは、まずはチャットツールを導入したい商材で業界や業種のヒアリング、その後に導入したいページとカートシステムによって技術的に導入可能かどうかの確認の流れとなります。 最後にアップセルやクロスセル、LP一体型で行うかオプションを付けるかどうかもチャットボット導入でのヒアリング内容として出てきます。自社がチャットボットツールを使ってどんな機能が欲しいのか、事前に情報収集をするとチャットボット比較がスムーズに進みますよ。

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リテラのヒアリング後の見積もり料金は？ | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

法人向けおすすめチャットボット比較！リテラのヒアリング後の見積もり料金の説明

法人向けEFOチャットボット比較でのリテラでは、導入前のオンライン打ち合わせの後に見積もり料金が提示されます。リテラのチャットボットは代理店経由での契約も多いため、チャットボットの料金がどのような形になるか、チャットボット比較での予算はどれくらいなのかしっかり伝えておきましょう。主な見積もり内容としては、下記となっています。

①初期費用
①月額利用料金
②月間CV料金
③追加料金　※オプション費用や調整費用

リテラのチャットボットでは、月間CV数が見積もり価格の決め手になる場合が多いため、ヒアリング時に提示したCV数をベースに見積額が変わってきます。チャットボット比較での全体の見積もりは、どの広告代理店経由での契約なのか、カスタマイズ機能を入れるか、フォーム調整が必要かどうかで均一の見積もりにはなっていないようです。

リテラのチャットボットでは広告代理店経由での商談が多いため、最初に予算感を伝えて使える機能はどれかの見積もりになる場合も多いようです。ただチャットボット比較での代理店経由の契約は手数料が高くなることもあるため、各機能の相場や代理店手数料を考慮しながら見積もりを確認していきましょう。

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リテラ(Retailor)以外のチャットボットの料金一覧 | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

続いて、リテラ(Retailor)と人気のチャットボット比較での料金を見ていきましょう。どのチャットボットも導入の際には、業界や企業規模に応じたプランが用意されており、各サービスの料金体系を知ることで、予算や目的に合った選択が可能になります。

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クオルバ(Qualva)の料金 | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

クオルバ(Qualva)の料金はAI型で50～100万前後、シナリオ型で5～40万前後の初期費用を含めた料金となっており、AI型かどうかで料金が変わるようです。導入後のサポート体制が充実しており、月額費用に応じて幅広いサービスを提供しています。

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チャットバッグ(CHATBAG)の料金 | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

チャットバッグの料金はEFOシナリオ型で0～20万前後の初期費用を含めた料金になっており、専門的なサポートと柔軟なカスタマイズプランが特徴です。特に大企業向けのプランも整えており、費用対効果を重視する企業に適しています。

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ボッチャン(BOTCHAN)の料金 | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

ボッチャン(BOTCHAN)の料金はAI型で30～100万前後、その他のEFO型やシナリオ型で10～40万前後の初期費用を含めた料金になっています。顧客対応を強化するためのAI機能を多く搭載しており、問い合わせ改善やライン決済用チャットでのニーズに応じた機能拡張が可能です。

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リテラ(Retailor)の料金 | 法人向けおすすめチャットボットを比較

リテラ(Retailor)の料金はシナリオ型で広告代理店経由か直接契約かで料金が変わると言われており、10～50万前後の初期費用を含めた料金になっています。ウェブ接客での豊富な機能を提供し、ECサイトやD2Cサポートなど幅広い用途に対応可能です。

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ユナイテッドゲート(UNITEDGATE)の料金 | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

ユナイテッドゲート(UNITEDGATE)の料金はシナリオ型で初期費用や月額利用料金が明確に設定されており、業種に特化した離脱防止機能を持ちスムーズな導入が可能です。中小企業にとってもコストパフォーマンスが高く、サイト最適化プランも提供しています。

チャットボット比較での料金を考えており、シンプルな料金で効率的に導入したい場合は、他の人気チャットボットも検討するとよいでしょう。料金面での違いだけでなく、機能やサポート体制も比較し、自社に最適なチャットボットを選ぶことが成功への鍵です。

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リテラと他の人気チャットボットサービスの料金を徹底比較！ | 法人向けおすすめEFOチャットボットを比較

法人向けおすすめチャットボット比較！リテラと他の人気チャットボットサービスの料金を徹底比較

ここまで、リテラ(Retailor)の料金や導入コストを見てきましたが、リテラ(Retailor)以外のECチャットボット比較や法人向けEFOチャットボット比較を考えている人も一定数いるのではないでしょうか。

今回の徹底調査より、人気のあるチャットボットサービスを当記事で比較しましたので、ぜひ自分にあった法人向けチャットボット比較での料金を確認してみてくださいね。


クオルバ チャットバッグ ボッチャン リテラ ユナイテッドゲート
料金の安さ ★★ ★★★★★ ★ ★★★ ★★★★
料金の交渉 ★ ★★★★ ★★ ★★★ ★★
初期費用 ★ ★★★★★ ★★ ★★★ ★★★★★
CV料金 ★★★ ★★★★ ★ ★★★ ★
導入事例 ★★ ★★★ ★ ★ ★★
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